Melbet app-এ আমরা ব্যবহারকারীদের তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখতে বদ্ধপরিকর। আপনি আমাদের যে সংবেদনশীল তথ্যগুলো দেন, তা আমরা অত্যন্ত সতর্কতার সাথে রক্ষা করি। এরই অংশ হিসেবে, আমাদের ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপে আমরা কীভাবে কুকিজ এবং এই জাতীয় প্রযুক্তি ব্যবহার করি, তা বিস্তারিত জানাতে এই পলিসিটি তৈরি করা হয়েছে।Melbet app-এ, আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা এবং তারা আমাদেরকে যে সংবেদনশীল তথ্য প্রদান করে তা রক্ষা করার গুরুত্ব বুঝি। গোপনীয়তার প্রতি আমাদের অঙ্গীকারের অংশ হিসাবে, আমরা কীভাবে আমাদের ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি তা ব্যাখ্যা করার জন্য এই নীতি প্রদান করি।

কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি

কুকিজ হলো মূলত ছোট ছোট টেক্সট ফাইল, যা কোনো ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করে। এর মাধ্যমে অ্যাপ বা সাইটটি আপনার পছন্দ এবং ব্যবহারের ধরন মনে রাখতে পারে, ফলে আপনি আরও সহজ এবং ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা পান। একইসাথে, আপনি আমাদের পরিষেবাগুলো কীভাবে ব্যবহার করছেন, তা বুঝতেও এটি সাহায্য করে।

ওয়েব বীকন, পিক্সেল বা লোকাল স্টোরেজের মতো প্রযুক্তিগুলোও অনেকটা কুকিজের মতোই কাজ করে এবং একই উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। সহজভাবে বোঝানোর জন্য, এই পলিসিতে আমরা এই সব ধরণের প্রযুক্তিকেই একত্রে “কুকিজ” হিসেবে অভিহিত করেছি।

কুকির প্রকারভেদ

কুকিজ বিভিন্ন ধরনের হয়ে থাকে এবং প্রতিটির কাজ আলাদা। প্রধান কিছু কুকিজের ধরণ নিচে দেওয়া হলো:

প্রয়োজনীয় কুকিজ: এই কুকিগুলো ছাড়া ওয়েবসাইট বা অ্যাপটি সঠিকভাবে চালানো সম্ভব নয়। যেমন—আপনার অ্যাকাউন্টে লগ-ইন থাকা নিশ্চিত করা বা আপনার মৌলিক পছন্দগুলো মনে রাখা এই কুকিজের কাজ।প্রয়োজনীয় কুকি: ওয়েবসাইট বা অ্যাপ সঠিকভাবে কাজ করার জন্য এই কুকিগুলি প্রয়োজনীয়। উদাহরণস্বরূপ, এগুলি আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে বা আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন রাখতে ব্যবহার করা যেতে পারে৷
পারফরম্যান্স কুকিজ: আপনি ওয়েবসাইট বা অ্যাপটি কীভাবে ব্যবহার করছেন (যেমন—কোন পেজগুলো বেশি ভিজিট করছেন), সে বিষয়ে এই কুকিগুলো তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যের ওপর ভিত্তি করেই আমরা অ্যাপের কার্যক্ষমতা এবং গতি আরও উন্নত করি।পারফরম্যান্স কুকিজ: এই কুকিজগুলি আপনি কীভাবে একটি ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করে, যেমন আপনি প্রায়শই কোন পৃষ্ঠাগুলি দেখেন। এই তথ্য ওয়েবসাইট বা অ্যাপের কর্মক্ষমতা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।
ফাংশনাল কুকিজ: এই কুকিগুলোর কাজ হলো আপনার পছন্দ এবং সেটিংস মনে রাখা, যাতে প্রতিবার আপনাকে নতুন করে সেটি সেট করতে না হয়। উদাহরণস্বরূপ, আপনার পছন্দের ভাষা বা বর্তমান অবস্থান মনে রাখা।কার্যকরী কুকি: এই কুকিগুলি একটি ওয়েবসাইট বা অ্যাপকে আপনার পছন্দ এবং সেটিংস, যেমন আপনার পছন্দের ভাষা বা অবস্থান মনে রাখার অনুমতি দেয়।
টার্গেটিং কুকিজ: আপনার রুচি এবং আগ্রহের সাথে মেলে এমন বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য এই কুকিগুলো ব্যবহৃত হয়। এছাড়া একটি বিজ্ঞাপন আপনি কতবার দেখছেন তা নিয়ন্ত্রণ করতে বা বিজ্ঞাপনের প্রভাব পরিমাপ করতেও এগুলো কাজে লাগে।টার্গেটিং কুকিজ: এই কুকিগুলি আপনার এবং আপনার আগ্রহের সাথে আরও প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপনগুলি সরবরাহ করতে ব্যবহৃত হয়। এগুলি আপনি একটি বিজ্ঞাপন দেখার সংখ্যা সীমিত করতে বা বিজ্ঞাপন প্রচারের কার্যকারিতা পরিমাপ করতেও ব্যবহার করা যেতে পারে।

মেলবেট কীভাবে কুকিজ ব্যবহার করে

মেলবেটে আমরা মূলত নিচের বিষয়গুলোর জন্য কুকিজ ব্যবহার করি:

আমাদের ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপের সামগ্রিক অভিজ্ঞতা এবং কার্যকারিতা আরও উন্নত করার জন্য।
আপনার ব্যক্তিগত সেটিংস, যেমন—পছন্দের ভাষা বা লোকেশন মনে রাখার জন্য, যাতে ব্যবহার সহজ হয়।
আপনার আগ্রহের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং প্রয়োজনীয় বিজ্ঞাপনগুলো আপনার কাছে পৌঁছে দিতে।
আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মটি কীভাবে ব্যবহার করছেন এবং কোন বিষয়গুলোতে বেশি আগ্রহী, তা বিশ্লেষণ করতে।
আমাদের ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলোর নিরাপত্তা ব্যবস্থা আরও শক্তিশালী ও নিরাপদ করতে।

আমরা গুগল (Google) এবং ফেসবুকের (Facebook) মতো তৃতীয় পক্ষের কুকিজও ব্যবহার করি, যাতে আপনার পছন্দের সাথে মিল রেখে সঠিক বিজ্ঞাপন দেখানো যায়। এই কুকিগুলো অন্য ওয়েবসাইট বা অ্যাপেও আপনার অ্যাক্টিভিটি ট্র্যাক করতে পারে, যা আমাদের আরও পারসোনালাইজড বিজ্ঞাপন দিতে সাহায্য করে।

কুকিজ পরিচালনা

আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। যেমন—পুরানো কুকি মুছে ফেলা, সব কুকি ব্লক করা অথবা শুধুমাত্র থার্ড-পার্টি কুকি বন্ধ করে রাখা। এছাড়া নতুন কোনো কুকি সেট হলে তা জানার জন্য আপনি ব্রাউজারে নোটিফিকেশন চালু করতে পারেন।

আপনি যদি কুকিজ নিষ্ক্রিয় করেন, তবে আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপের কিছু বিশেষ ফিচার হয়তো সঠিকভাবে কাজ করবে না। তবে এতে করে আমাদের মূল পরিষেবাগুলো ব্যবহার করতে বা সাইটে ভিজিট করতে আপনার কোনো বাধা হবে না।

এই নীতি পরিবর্তন

আইনগত পরিবর্তন বা আমাদের কাজের পদ্ধতিতে পরিবর্তনের কারণে আমরা সময়ে সময়ে এই পলিসি আপডেট করতে পারি। যখনই কোনো পরিবর্তন করা হবে, আমরা এই ডকুমেন্টের শুরুর তারিখটি আপডেট করব এবং ওয়েবসাইট বা অ্যাপের মাধ্যমে একটি নোটিফিকেশনের जरिए আপনাকে জানিয়ে দেব।

প্রশ্ন

এই পলিসি বা কুকিজের ব্যবহার নিয়ে আপনার মনে কোনো প্রশ্ন থাকলে, নির্দ্বিধায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ফোন নম্বর – +357 255176951
অভিযোগ এবং পরামর্শের জন্য লিখুন: contact@melbet-casino.co.uk
যেকোনো কারিগরি সহায়তার জন্য যোগাযোগ করুন: tech-support@melbet-casino.co.uk
সরাসরি কথোপকথন

কার্যকরী তারিখ: ফেব্রুয়ারি 1, 2023

এই পলিসিতে মেলবেটের কুকিজ এবং সংশ্লিষ্ট প্রযুক্তির ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত বলা হয়েছে, যা উপরে উল্লিখিত তারিখ থেকে কার্যকর হবে।